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Sobre Case Cix

Lo mejor para tu celular.

En Case Cix creemos que un buen accesorio no solo complementa tu dispositivo, sino que mejora tu experiencia de uso. Por eso seleccionamos cuidadosamente cada producto, priorizando la calidad, el diseño y la funcionalidad.

Nos especializamos en fundas MagSafe, AirPods, cargadores, cables y accesorios para iPhone y Android, ofreciendo productos que cumplen con altos estándares y una atención personalizada en cada compra.

Desde Chiclayo, realizamos envíos a todo el Perú con el compromiso de brindar una experiencia de compra segura, rápida y confiable.

Gracias por confiar en Case Cix.

Política de cambios y devoluciones

En Case Cix, queremos que estés satisfecho con tu compra. Si tu producto presenta algún inconveniente, puedes comunicarte con nosotros para ayudarte de la mejor manera.

Cambios

Aceptamos cambios cuando:

El producto llegó con un defecto de fabricación.
Recibiste un producto diferente al solicitado.

Para solicitar un cambio, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.

El producto debe conservarse en buen estado, con su empaque y accesorios originales.

Devoluciones

Las devoluciones aplican únicamente cuando:

El producto presenta un defecto de fabricación que no pueda solucionarse mediante un cambio.
Se envió un producto incorrecto y no hay disponibilidad para reemplazarlo.

No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores al realizar el pedido o daños ocasionados por un uso inadecuado.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.

La garantía no cubre:

Golpes.
Caídas.
Contacto con líquidos.
Manipulación incorrecta.
Desgaste por uso normal.

¿Cómo solicitar un cambio?

Solo debes escribirnos por WhatsApp indicando:

Número de pedido.
Nombre del comprador.
Fotografías o video del inconveniente.

Nuestro equipo evaluará el caso y te responderá lo antes posible.

Información importante

En Case Cix trabajamos para ofrecer productos cuidadosamente seleccionados y brindar una atención rápida, transparente y personalizada.

Agrega aquí las preguntas frecuentes de tus clientes.

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